La Garantía de Cash Converters

¿Tienes dudas sobre cómo funciona la garantía de Cash Converters? ¡Te lo explicamos!

Nuestros 2 años de garantía harán que sientas la misma tranquilidad que cuando ibas a casa de tu abuela y sabías que tu comida favorita estaría esperándote. Nosotros no te damos de comer 🙂 pero sí un servicio 5 estrellas que está marcando la diferencia en la compra-venta de productos de segunda mano.

Y no solo eso, gracias a contar con 25 años de experiencia en el sector de la segunda mano en España y 35 en el mundo, también te ofrecemos la seguridad de:

• Ponerte en manos del que sabe
• Ser los pioneros en el sector
• Contar con los mejores expertos en productos de segunda mano
• Una atención personalizada en cualquiera de nuestras tiendas (tenemos más de 80 en España)

La garantía de Cash es una garantía de 5 estrellas

Lo normal es que antes de comprar un producto de segunda mano te surjan algunas dudas. Más si es tu primera vez. ¿El producto estará bien?, ¿ el precio será bueno?, ¿podré devolverlo?, ¿hay opción de pagarlo a plazos?, ¿un producto de segunda mano tiene garantía?  Antes de elegir una tienda o app de productos de segunda mano, te aconsejamos lo siguiente:

1. ¿Un producto de segunda mano tiene garantía?

Sí, si es entre un particular y una empresa. Es obvio que si compras un producto a un particular es imposible que te pueda ofrecer este servicio, pero sí puedes pedirle que te facilite el documento de compra, si el artículo aún tiene en vigor su garantía.

En el caso de las empresas, pocas son las que ofrecen una garantía real de 2 años y las que la tienen, muchas veces no cubren todo lo que se espera de ella, te recomendamos que leas bien sus condiciones. Porque una estrella como ésta, es mejor que no sea fugaz. Aquí puedes leer todo sobre nuestra garantía. Elige 730 días de tranquilidad 😉

2. ¿El producto estará en buen estado?

Lo probamos todo antes. Todos nuestros productos pasan por un proceso de reconocimiento exhaustivo antes de ponerse a la venta. Nuestro equipo de profesionales está especializado y formado en las distintas categorías de productos. Tras comprobar el estado del producto se le fija un precio que, según el modelo y características con las que cuente, podrás encontrar verdaderas gangas.

Un consejo: ahórrate el regateo, es algo que se está poniendo de moda en ciertas plataformas que conectan comprador y vendedor, al final es una pérdida de tiempo -y un poco pesado- tener que negociar un precio con alguien que no conoces. Y además, con la incertidumbre de no saber físicamente cómo está el producto hasta el momento de la compra.

3. ¿Se puede devolver un producto de segunda mano?

Sí, en Cash Converters tienes 14 días de devolución. 25 años dan para mucho, hemos probado tantísimas consolas, cámaras, móviles, portátiles…que ya hemos perdido la cuenta, ¿quién mejor que nosotros sabrá si una consola está o no en buen estado para su venta? Pero si por algún casual hay algo que falla o se trata de un regalo ( no siempre se acierta a la primera) te ofrecemos 14 días para que lo pruebes.

4. ¿Se puede financiar un producto de segunda mano?

Sí, si prefieres pagarlo a plazos tienes la opción de financiarlo. En Cash Converters disponemos de un servicio de financiación flexible con Sequra. No tendrás que pagarlo en el momento, tienes un período de hasta 12 meses. ¡Son todo ventajas!

5. ¿Si compras un producto de segunda mano online los envíos son gratis?

Sí, nuestros envíos son gratuitos. No pagues de más. ¿Por qué pagar por algo que debería de ser gratis en cualquier web? Nosotros pensamos como tú, por eso decidimos -ya hace tiempo- que nuestros clientes no pagarían los gastos de envío.

¿Por qué Cash Converters? Porque unos nacen con estrella y otros estrellados. Tú, que perteneces al primer grupo, no te mereces menos que un servicio 5 estrellas.